麦伴母婴全渠道新零售模式倡导者张睿分享如何用心去实践“赋能新零售”

 
 

 

 

 

（右二为特邀嘉宾：班克母婴、麦伴信息技术创始人张睿先生）
 

　张睿认为，“在数字化时代，所有零售新概念、新模式其实都脱离不了零售的本质，母婴零售经营者要不忘初心，用心服务好顾客、用互联网平台和技术更好地改善流程，提升客户购物体验才是长久制胜之道!”

　　“Retailisdetail”是服务行业的试金石，商家应该先找到目前传统零售业存在的不足或痛点，然后考虑如何用互联网工具提升商业效率，如优化陈列、增加坪效、增加消费者触点、构建线上线下全渠道客户管理体系，这样从客户进店开始，通过线上线下导购销售流程、社交沟通跟进，可以形成一个将顾客牢牢吸引住的服务闭环，将新顾客变成品牌和专卖店的“死忠粉!”

　　作为麦伴母婴全渠道新零售模式的倡导者，张睿同时分享了麦伴信息技术携手全国的母婴连锁及专卖店零售伙伴共同搭建的”线上跨境电商平台及线下体验零售中心“新零售平台!

　　麦伴新零售模式“通过线上跨境服务平台(AUSMART国际跨境商城)和线下“AUSMART体验零售中心”(店中店)联动，搭建AUSMART跨境直购车”全渠道平台，将数千种海外优质优价产品介绍给中母婴家庭，能很好地满足中母婴家庭对高品质、安全的海外天然品牌的强烈需求!

　　同时，麦伴技术开发的千人千面新零售体系能为线下母婴门店订制个性化的选品、会员管理、结算平台，降低门店的库存和资金成本，同时通过线上线下专业导购、建立门店与消费者的全渠道沟通平台，更好地提升消费者体验和满意度!

　　未来，麦伴技术将逐渐建立起针对全母婴门店的零售服务大数据平台，提升零售的运营效率及开发多种新型零售消费场景。

　　目前麦伴新零售的“AUSMART跨境直购车”平台已在全国20个省市开设了店中店体验中心，与米氏孕婴、登康贝比、喜阳阳爱婴、秀婴孕婴、婴姿坊孕童等全国十大母婴连锁及母婴高端商超签订了合作意向。并计划在未来的两年内在全国铺设数千家“AUSMART体验零售中心”，让更多中国家庭能直接享受到专业的跨境导购服务及一键直购品类丰富、价格优惠的绿色健康母婴保健品、有机食品和个人健康护理产品、纯天然有机护肤品。

　　2018，传统母婴零售业如果能乘着“互联网+”带来的新零售机遇，将为整个行业带来新的增长机遇!